recensioner

To był nasz 3 wyjazd rodzinny do Państwa hotelu. Podczas tego wyjazdu byliśmy rozczarowani oraz zawiedzeni pomimo tego, że we wszystkich powyższych obszarach uważamy że hotel prezentował się na najwyższym poziomie. Postaram się szczegółowo opisać powód naszego rozczarowania, który dotyczy z pozoru błahego problemu: 1. Przed rezerwacją u Państwa dzwoniłam do recepcji by upewnić się, że nadal macie basen, salę zabaw i doprecyzować standard pokojów. Otrzymałam zapewnienie, że atrakcje są na terenie hotelu. 2. Do Gdańska przyjechaliśmy na dwa dni w pakiecie: 2 Rodziców, dziecko 5 letnie, dziecko roczne oraz 2 dziadków. Był to pierwszy wyjazd od prawie roku, podczas którego rodzice mieli wyjść na koncert, a dziadkowie zaopiekować się dwójką dzieci. 3. Ponieważ podróżowaliśmy do Gdańska jednym samochodem, nie wzięliśmy ze sobą żadnych zabawek poza 3 samochodzikami, 1 książką i kilkoma grzechotkami. Nie mieliśmy ze sobą również wózka. 4. Na godzinę przed planowanym wyjściem na koncert zeszliśmy całą rodziną na dół by zostawić dzieci pod opieką dziadków na sali zabaw i ku naszemu zdziwieniu okazało się, że sala nie istnieje i nikt nas o tym nie poinformował. Państwa hotel rezerwowaliśmy głównie dlatego, że sala zabaw była dla nas najbardziej istotnym elementem podczas całego wyjazdu. 5. Nie mieliśmy jak w ostatnim momencie zmienić hotelu na inny. Nie wyobrażałam sobie również przyniesienia części zabawek do pokoju hotelowego. 6. Pozostawiliśmy dzieci z dziadkami w ogródku przy restauracji. Jak się okazało musieli oni z niego wyjść po 20 minutach, gdyż było tam sporo komarów- młodsza córeczka miała na sobie ponad 6 ukąszeń. Dziadkowie nie bardzo mieli również jak wyjść z dziećmi na spacer ponieważ nie mieliśmy wózka spacerowego. 7. W efekcie końcowym dziadkowie przetrwali wieczór, ale było to dla nich bardzo trudne, gdyż od godziny 18.00-22.00 musieli zająć się nie śpiącymi dziećmi, które w tym czasie miały bawić się na sali zabaw (miały również być rozdzielone na czas ich usypiania). 8. Dodatkowo w piątek rano (przed pracą męża) dziadkowie w planach mieli wziąć dzieci na cały poranek pod opiekę na salę zabaw tak by rodzice pierwszy raz od roku mogli w ciszy i spokoju pospać do 10.00 rano! W efekcie dzieci wstały o 6.00, nie miały gdzie się bawić wiec o 7.30 wszyscy byliśmy na śniadaniu, o 9.00 spakowani, po basenie wymeldowaliśmy się z hotelu. Od pani recepcjonistki otrzymaliśmy upominki w formie przeprosin. Było to bardzo miłe, wspomniałam jej, że czuję się bardzo niezręcznie je otrzymując, gdyż reklamując pobyt zupełnie nie o to mi chodziło.

Exselent

Hotel de construction ancienne

Lubię to miejsce . Spełnia moje wymagania

Hotel w świetnej lokalizacji, bardzo gustownie urządzony

Bardzo zadowolony.

To był bardzo miły pobyt, Hotel w bardzo dobrej lokalizacji blisko Starówki. Śniadania i obiadokolacje smaczne i wystarczająco urozmaicone .Pokój bez zastrzeżeń, bardzo ładna łazienka. Jedyny mały minusik to szerokość łóżka.

Było ZACNIE 🤩👌 dziękujemy za tak miłą gościnę 😎 POLECAM ❤️

Hotel spelnil nasze wymagania.

No cóż.... Niestety z przykrością muszę stwierdzić,że szukałem wszędzie czegokolwiek by się do tego "doczepić" ... i .... nic nie znalazłem ! Wszystko na medal. Polecam gorąco hotel z całą obsługą. Punktacja 100/100!!! Super.

Ráda hotel doporučím svým známým, kteří uvažují o dovolené v Gdaňsku. Lepší hotel budou těžko hledat:-)

Hotel położony w centrum miasta ,a na tym zależało Nam najbardziej. Hotel urządzony w nowoczesnym stylu ,gustowny ,zadbany,czysty. Obsługa pomocną i przemiła. Na pewno wrócimy😁

Bardzo jesteśmy z mężem zadowoleniu z pobytu u Państwa. Czystość na wysokim poziomie Obsługa przemiła i bardzo pomocna.

Hotel w dobrej okolicy, blisko starego miasta. Basen ok - brak ratownika. Śniadania bardzo dobre. Pokoje małe, szlafroki lata świetności mają już za sobą. Woda pod prysznicem ciepła na zmianę z zimną. Parking dostępny za fajna cenę. Nie polecam pobytu z dziećmi - te powyżej 6 lat nie mają co robić, pokój zabaw dla maluszków, animacje po śniadaniu od 9 do 11 bardzo słabe. Cena nieadekwatna do jakości i usług. Barmani nie potrafią lub nie mogą zrobić niczego spoza okrojonej karty napojów/drinków.

Super hotel z przemiłą atmosferą

absolute average - didn't meet expectation of a 4 star hotel at all. Location was convenient and the pool was good for the kids. Package included half board in the evening - only buffet - food was very poor.